Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 21 Μαΐου 2025

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Έλενα Σαντορίνη (εφεξής «Ιστότοπος», «εμείς», «μας» ή «δικό μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το elenasantorini.com (εφεξής «Ιστότοπος»), χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, πραγματοποιείτε μια αγορά ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά οι «Υπηρεσίες»). Οι όροι «εσείς» και «δικό σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου είτε άλλο άτομο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου, για παράδειγμα για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη Πολιτική στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από τον νόμο.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τους συγκεκριμένους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να εκπληρώνουμε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τους ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή τρίτων.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
Ο τύπος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. «Προσωπικά δεδομένα» σημαίνει πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συνδεθούν με εσάς.

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

Στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση email.
Στοιχεία παραγγελίας, όπως διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής, επιβεβαιώσεις πληρωμής, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.
Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες σχετικές με την ασφάλεια.
Δεδομένα υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που παρέχετε κατά την επικοινωνία μαζί μας.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν την παροχή συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ορισμένες λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα
Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπου και του λογαριασμού σας, δεδομένα συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, δεδομένα δικτύου, διεύθυνση IP και άλλες τεχνικές λεπτομέρειες. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή Δεδομένων Χρήσης.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, όπως:

Παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένου του Shopify.
Επεξεργαστές πληρωμών που διαχειρίζονται τα στοιχεία πληρωμής σας.
Συνεργάτες μάρκετινγκ ή πλατφόρμες που χρησιμοποιούν cookies ή pixels.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: για την εκτέλεση παραγγελιών, την επεξεργασία πληρωμών, τη διαχείριση λογαριασμών και τη διευκόλυνση αποστολής, επιστροφών ή ανταλλαγών προϊόντων.

Μάρκετινγκ και διαφήμιση: για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων. Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων κατά της απάτης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς. Για χρήστες στον ΕΟΧ, αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας.

Επικοινωνία και βελτίωση: για την παροχή υποστήριξης πελατών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

COOKIES
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies του Shopify θα βρείτε στο: https://www.shopify.com/legal/cookies

Τα cookies μάς βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις των χρηστών και να αναλύουμε τη δραστηριότητά σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα των Υπηρεσιών.

ΠΩΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:

Με παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες όπως επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών και φιλοξενία.
Με επιχειρηματικούς και συνεργάτες μάρκετινγκ.
Με συνδεδεμένες εταιρείες ή εντός του επιχειρηματικού μας ομίλου.
Με τρίτους βάσει της συγκατάθεσής σας (π.χ. κοινωνικά δίκτυα).
Σε νομικές περιπτώσεις, όπως συγχωνεύσεις, δικαστικές κλήσεις ή συμμόρφωση με κανονισμούς.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΑΡΑΛΗΠΤΩΝ
Αναγνωριστικά: Πάροχοι υπηρεσιών, επιχειρηματικοί συνεργάτες, συνδεδεμένες εταιρείες.
Επιχειρηματικές πληροφορίες: Πάροχοι υπηρεσιών, επιχειρηματικοί συνεργάτες.
Δραστηριότητα στο διαδίκτυο/δίκτυο: Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης, πάροχοι υπηρεσιών IT.
Δεδομένα γεωεντοπισμού: Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών.

Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους και υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων.

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών. Γονείς ή κηδεμόνες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας ζητώντας τη διαγραφή δεδομένων που έχουν υποβληθεί από ανηλίκους.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Λαμβάνουμε εμπορικά εύλογα μέτρα ασφαλείας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Η διατήρηση δεδομένων εξαρτάται από τις νομικές μας υποχρεώσεις και την ανάγκη διαχείρισης λογαριασμών και υπηρεσιών.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβειών
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Δικαίωμα εναντίωσης στην πώληση/κοινή χρήση ή στοχευμένη διαφήμιση
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης
Δικαίωμα προσφυγής κατά απορριφθέντος αιτήματος
Δικαίωμα διαχείρισης προτιμήσεων μάρκετινγκ

ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΧΡΗΣΤΕΣ
Ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας σας. Κατά τη μεταφορά δεδομένων από την Ευρώπη, χρησιμοποιούμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@elenasantorini.com.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η Έλενα Σαντορίνη είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.